Configurando sua loja para funcionar com o Melhor Envio

Este tutorial ensina como configurar sua loja para que ela funcione com o Melhor Envio.

Pré-requisito: ter uma conta aberta no Melhor Envio. Para abrir sua conta lá, clique aqui.

Passo 0

Entre no painel de controle da loja com seu usuário e senha, pelo link https://admin.iluria.com/. No painel de controle, clique no menu lateral “Loja” e selecione a opção “Frete”, e em seguida clique na aba “Melhor Envio”:

Passo 1

Clique na opção “Clique aqui para se cadastrar no Melhor Envio”, de acordo com a imagem acima. Uma nova janela será aberta para que você possa criar sua conta no site do Melhor Envio.

Passo 2

Depois que criar sua conta no Melhor Envio, volte para o painel de controle do Iluria e clique na opção “Sim” conforme a imagem abaixo. Em seguida, clique no link “Clique aqui para conectar”:

Passo 3

Ao clicar no link para conectar, você será redirecionado para o site do Melhor Envio, onde você irá autorizar o aplicativo do Iluria. Preencha as informações solicitadas pelo Melhor Envio e selecione todas as transportadores que deseja.

Não é necessário preencher CNPJ e Inscrição Estadual caso você faça envios como pessoa física ou MEI.

Para finalizar, clique no botão “Autorizar”:

Atenção: na seção "Precificação", selecione a opção "Adicional fixo" e deixe o valor como 0,00.

Passo 4

Ao retornar para o Admin do Iluria, você deve preencher os dados restantes para finalizar a conexão com o Melhor Envio. Aqui você deve escolher se quer fazer envios Comerciais ou Não Comerciais.

Se você escolher a opção de Envio Não Comercial, preencha apenas o CPF. Nesta opção, o sistema assume que você enviará apenas a declaração de conteúdo. Não será necessário informar a nota fiscal na compra do frete.

Se você escolher a opção de Envio Comercial, será necessário preencher o CNPJ e a Inscrição Estadual. Nesta opção de envio, será obrigatório informar o número ou chave da nota fiscal no pedido para comprar o frete.

Por fim, escolha a agência Jadlog mais próxia do seu endereço, caso tenha escolhido esta transportadora. Clique no botão Salvar Mudanças para finalizar:

Passo 5

Confira se está tudo certo. Isto finaliza a configuração do Melhor Envio e a partir daí sua loja já estará integrada e pronta para usar os fretes que você configurou.

Reconfiguração

Caso precise reconfigurar a integração, clique no link “Clique aqui para reconfigurar”. Isto permitirá também que você escolha novamente a agência JadLog:

Desinstalação e configuração do zero

É possível também desconectar o Melhor Envio do Iluria. Use esta opção caso queira refazer toda a configuração do zero ou não deseje mais usar o Melhor Envio.

Depois que desconectar o Melhor Envio no Iluria, entre no painel de controle deles e clique no menu “Gerenciar”, depois clique em “Tokens”. Na seção “Aplicativos autorizados”, clique no ícone de exclusão.

Geração e pagamento das etiquetas de envio

Quando você receber um pedido em sua loja na modalidade de Envio Comercial, acessse a página de detalhes do pedido e clique na aba "Frete" conforme a imagem abaixo. Em seguida, clique no botão "Gerar Etiqueta no Melhor Envio". Ao fazer isso, uma etiqueta de frete será colocada no carrinho de compras de frete no site do Melhor Envio. Desta forma, você poderá efetuar o pagamento do frete por lá.

Erros no processamento das etiquetas

Caso haja algum problema na geração automática da etiqueta, a mensagem de erro estará disponível na página de detalhes do pedido, na aba Frete:

Código de rastreamento

Se a etiqueta do frete foi gerada corretamente, na aba "Detalhes" do pedido você verá o código de rastreamento disponível 24 horas após efetuar a postagem. O código também será enviado para o cliente por email, usando o template que você definiu no menu Emails->Rastreamento. Para rastrear o envio, acesse o link https://www.melhorrastreio.com.br/ e informe o código lá.

Modalidade de Envios Comerciais

Se você escolheu a opção de Envio Comercial no momento da configuração do Melhor Envio, será necessário informar o número da nota fiscal para pedidos via Correios e a chave da nota para pedidos via transportadoras. Isto é feito na página de detalhes do pedido. Lá aparecerá um campo pra você informar o número/chave da nota. Depois que fizer isso e clicar no botão "Comprar Frete", o sistema automaticamente gerará a etiqueta no site do Melhor Envio para que você possa efetuar o pagamento do frete por lá.